BPJS Kesehatan berhasil meraih Best Brand Award 2021

BPJS Kesehatan Raih Indonesia Best Brand Award 2021

rini | Nasional | 27-11-2021

PARBOABOA, Jakarta – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan meraih penghargaan Indonesia Best Brand Award 2021 Kategori Asuransi Kesehatan dalam ajang yang diselenggarakan oleh kolaborasi SWA dan MARS Digital.

Menurut survei yang dilakukan di sejumlah kota besar di Indonesia selama tiga bulan dengan lebih dari 10.000 responden.

Pemilihan Indonesia Best Brand Award 2021 tersebut dilakukan dengan memperhatikan lima variabel penilaian, yaitu awareness, iklan, brand usage, satisfaction, dan loyalty yang menghasilkan suatu brand value index.

BPJS Kesehatan memenangkan penghargaan ini karena dinilai dapat mempertahankan brand image di tengah pandemi Covid-19 yang hingga kini belum berakhir.

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ali Ghufron Mukti menyampaikan terima kasih atas penghargaan yang telah diberikan kepada BPJS Kesehatan. Dia menyebut jika pandemi Covid-19 tidak menyurutkan komitmen BPJS Kesehatan dalam memberikan layanan terbaik kepada peserta JKN-KIS.

Bahakan BPJS memanfaatkan kondisi pandemi saat ini untuk berinovasi memberikan kemudahan layanan melalui optimalisasi kanal-kanal digital yang sudah dikembangkan.

“Kami ucapkan terima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada BPJS Kesehatan. Penghargaan ini menjadi suntikan semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan dalam menyelenggarakan Program JKN-KIS,” ujar Ali Ghufron Mukti.

Ajang Indonesia Best Brand Award sudah 19 kali diselenggarakan secara konsisten dari tahun ke tahun.

Ajang tersebut rutin digelar untuk memberikan masukan kepada pengelola atau pemilik brand agar bisa meningkatkan strateginya dalam memberikan manfaat kepada para pelanggannya.

Sebelumnya BPJS juga meraih gelar Best Social Economy Contribution kategori Asuransi Sosial pada acara yang diselenggarakan oleh The Iconomics Research Consulting.

Tag : #bpjs kesehatan    #bpjs kesehatan raih best brand award 2021    #nasional   

Baca Juga